l punto vendita è un luogo complesso, luogo mediatore della relazione tra produzione e consumo.
Abbandoniamo i concetto di luogo deputato alla vendita e pensiamo invece ad uno spazio relazionale dove si studia la strategia di vendita, dove va gestita la relazione fra il negozio ed il cliente.
Il nostro obiettivo è proprio quello di gestire la relazione fra il cliente ed il negozio, interpretando nella stesura del progetto la metodologia migliore per gestire differenti relazioni e di far convivere, qualora fosse necessario, all’interno del medesimo spazio vendita, differenti metodologie espositive (negozio espressivo, negozio funzionale, negozio a libero servizio ecc.), in modo da soddisfare nello stesso spazio vendita, più clienti e più bisogni.
Il concetto di sviluppo dell’area di vendita o si focalizza quindi nel negozio multirelazionale dove si allinea la modalità di vendita con il processo di acquisto dei diversi segmenti di consumo.

L’analisi economico finanziaria si collega al concept progettuale, calcola i tempi di rientro dall’investimento e la redditività dell’investimento stesso, permettendo all’imprenditore un controllo proattivo dell’andamento dell’attività.

Alcune domande:

• quali valori vuole trasmettere il punto vendita?
• a che tipo di consumatore desidero rivolgermi?
• quale messaggio desidero trasmettere?
• quale immagine voglio dare al mercato?
• come posso differenziarmi da altri canali e formati distributivi?

Alcuni obiettivi:

• Indirizzare il flusso di clientela su tutta la superficie
• Razionalizzare l’attività di rifornimento
• Facilitare il processo di acquisto
• Affermare l’immagine del punto vendita
• Rendere efficace ed efficiente la gestione economica e quella finanziaria.